Agencia Chat GPT Ads

En Zosmamedia somos una agencia de ChatGPT Ads: planificamos, lanzamos y medimos campañas de publicidad en ChatGPT para marcas en España.

Desde el 24 de agosto de 2026, ChatGPT Ads está activo en España. Una semana después, el 31 de agosto, OpenAI abrió su plataforma de autoservicio, Ads Manager, a los anunciantes europeos. Desde entonces cualquier empresa puede crear su propia campaña en ChatGPT.

Es el primer canal publicitario nuevo de verdad en años. No se compran palabras clave ni perfiles de usuario: se compra presencia en conversaciones en las que alguien está comparando opciones o a punto de decidir.

Como agencia, combinamos más de 25 años de planificación y compra de medios con el conocimiento de una plataforma que acaba de nacer. En esta guía te explicamos qué es ChatGPT Ads, cómo se ven los anuncios, qué se puede segmentar en España y cuánto cuesta. La plataforma sigue en beta y cambia rápido, así que actualizaremos el artículo a medida que evolucione.

¿Qué es ChatGPT Ads?

ChatGPT Ads es la plataforma publicitaria de OpenAI para mostrar anuncios dentro de ChatGPT. Los anuncios aparecen debajo de las respuestas del asistente, separados de ellas y etiquetados como patrocinados.

La idea es llegar al usuario cuando está investigando, comparando o decidiendo dentro de una conversación. El sistema elige qué anuncio mostrar según el contexto y la intención de esa conversación, no según quién es el usuario.

Un punto importante: pagar no compra la respuesta. OpenAI separa por completo los anuncios del modelo que genera las respuestas. Una marca puede aparecer en el espacio patrocinado, pero eso no hace que ChatGPT la recomiende ni la cite. Puedes consultarlo en la guía oficial de anuncios en ChatGPT de OpenAI.

Cómo ha llegado hasta aquí

• 9 de febrero de 2026: primeras pruebas con anuncios en Estados Unidos.
• 5 de mayo de 2026: se lanza Ads Manager en autoservicio en Estados Unidos.
• 24 de agosto de 2026: los anuncios llegan a España y a otros 30 mercados europeos.
• 31 de agosto de 2026: Ads Manager se abre en autoservicio en Europa.

Cómo son los anuncios de ChatGPT Ads y quién los ve

El formato es sencillo, parecido a un anuncio de búsqueda con imagen. Cada anuncio incluye:

• Nombre del anunciante y su favicon (logo).
• Un titular, de hasta 50 caracteres.
• Un texto descriptivo, de hasta 150 caracteres.
• Una imagen cuadrada.
• La URL de destino y la etiqueta de patrocinado.

Por ahora no hay vídeo ni carruseles, aunque sí se pueden anunciar catálogos mediante feeds de producto. Normalmente aparece un único anunciante por respuesta, así que la visibilidad es casi binaria: o apareces en esa conversación o no apareces.

Quién ve los anuncios: solo los usuarios de los planes Free y Go. Los planes de pago Plus, Pro y Business no muestran publicidad, y tampoco las cuentas de menores de 18 años.

Dónde no aparecen: OpenAI no coloca anuncios junto a conversaciones sensibles o poco seguras para las marcas, como salud personal, salud mental o política.

Segmentación en ChatGPT Ads: qué se puede hacer en España

En Europa, ChatGPT Ads no segmenta por intereses ni por comportamiento. La palanca principal es el contexto de la conversación. A partir de ahí, se puede afinar con:

• Context hints: descripciones en lenguaje natural de las conversaciones, temas o necesidades en los que tu producto encaja. Orientan al sistema, pero no son palabras clave de concordancia exacta ni garantizan aparecer en una conversación concreta.
• Ubicación: país, comunidad autónoma, ciudad o código postal, con exclusiones en cualquiera de esos niveles.
• Edad y dispositivo.
• Listas propias de contactos: el anunciante sube sus listas y OpenAI las cruza con sus usuarios, lo que permite hacer retargeting.

La clave está en las context hints. En lugar de pujar por "seguro de coche", se describe una situación: por ejemplo, una familia joven de Bilbao que busca un seguro con asistencia en viaje. Escribir buenas hints se parece más a definir un momento de compra que a montar una lista de keywords.

Aquí es donde más aporta una agencia de ChatGPT Ads. En Zosmamedia partimos de cómo decide tu cliente y traducimos esos momentos en context hints, igual que llevamos años traduciendo públicos y momentos de consumo en planes de medios.

Una limitación a tener en cuenta: el anunciante ve qué hints han activado sus anuncios, pero no las conversaciones concretas en las que se han mostrado. No existe un informe de términos de búsqueda como en Google Ads.

Cuánto cuesta ChatGPT Ads y cómo se compra

Las campañas se crean en Ads Manager, la plataforma de autoservicio de OpenAI, que sigue en beta. Hay tres objetivos:

Objetivo	Cómo se paga	Para qué sirve
Visualizaciones (alcance)	CPM, con puja máxima por mil impresiones	Notoriedad y presencia en una categoría
Clics	CPC, con puja máxima por clic	Llevar tráfico a la web
Conversiones (oCPC)	Por clic válido, no por conversión	Optimizar hacia una acción en la web

La compra funciona mediante una subasta de segundo precio ponderada por relevancia. No gana solo quien más puja: cuenta también lo bien que encaja el anuncio, y su página de destino, con la conversación.

Inversión y costes de referencia

• En España, el presupuesto mínimo es de 15 € al día.
• Para CPC, OpenAI recomienda empezar con pujas máximas de 3 a 5 euros por clic.
• Las primeras campañas en España, todavía con presupuestos pequeños, apuntan a costes muy por debajo de esa referencia: CPM en torno a 6 € y CPC de 30 a 40 céntimos, según datos publicados por la agencia Good Rebels.

Son cifras iniciales y cambiarán a medida que entren más anunciantes. OpenAI no publica tarifas fijas: el coste real depende de la subasta.

Medición

Ads Manager informa de impresiones, clics, inversión, CTR, CPC y CPM medios, y conversiones. Para medir conversiones hay que instalar el píxel de OpenAI y su API de Conversiones, y conviene añadir parámetros UTM a las URLs para seguir el tráfico en Google Analytics u otra herramienta.

En Zosmamedia dejamos la medición configurada antes de lanzar ninguna campaña de ChatGPT Ads. Sin ella, la plataforma no puede optimizar y tú no puedes saber si la inversión funciona.

ChatGPT Ads vs Google Ads y Meta Ads

	Google Ads (búsqueda)	Meta Ads	ChatGPT Ads
Qué compras	Palabras clave	Perfiles de audiencia	Contexto de una conversación
Señal principal	Lo que el usuario busca	Quién es el usuario	Lo que el usuario intenta resolver ahora
Segmentación en España	Keywords, ubicación, audiencias	Intereses, comportamiento, lookalikes	Contexto, ubicación, edad, dispositivo, listas propias
Visibilidad	Varios anuncios por página	Feed con muchos anuncios	Normalmente un anunciante por respuesta
Informe de búsquedas	Sí	No aplica	No: solo qué hints se activaron
Madurez	Muy alta	Muy alta	Beta

El error más habitual será tratar ChatGPT Ads como un Google Ads dentro de un chat. La intención no está en una palabra suelta, sino en una conversación entera: alguien que lleva diez minutos comparando zapatillas para empezar a correr dice mucho más que una búsqueda de tres palabras.

ChatGPT Ads no es GEO

También conviene separarlo del GEO (Generative Engine Optimization), es decir, del trabajo para que ChatGPT y otras IA mencionen o recomienden tu marca en sus respuestas de forma orgánica.

• ChatGPT Ads compra el espacio patrocinado debajo de la respuesta. Da resultados inmediatos mientras pagas.
• GEO trabaja la presencia dentro de la respuesta. Es un trabajo a medio y largo plazo y llega también a los usuarios de planes sin anuncios.

Son complementarios. Lo ideal es usar los anuncios en las conversaciones donde tu marca aún no aparece de forma orgánica, mientras el GEO va construyendo esa presencia.

¿Para qué marcas tiene sentido ChatGPT Ads?

ChatGPT Ads encaja mejor cuando la compra implica comparar y pensar antes de decidir. Tiene más sentido si:

• Tu producto se investiga antes de comprarse: viajes, formación, software, seguros, tecnología, hogar o servicios profesionales.
• Tus clientes ya preguntan a ChatGPT por tu categoría. Una prueba sencilla: pregunta tú mismo por tu sector y mira qué marcas aparecen.
• Puedes medir lo que pasa en tu web: el píxel, la API de Conversiones y las UTM son imprescindibles para saber si funciona.
• Quieres llegar antes que tu competencia. En Estados Unidos, los primeros anunciantes ya concentran gran parte de los anuncios de su categoría.

Tiene menos sentido, por ahora, para:

• Sectores donde OpenAI no muestra anuncios, como salud o política.
• Campañas que dependen de vídeo o de segmentación por intereses.
• Marcas que necesitan un retorno inmediato y probado: es una plataforma en beta, con pocos datos de referencia.

Por eso en Zosmamedia proponemos empezar con un piloto de ChatGPT Ads acotado y con objetivos de aprendizaje claros: qué necesidades generan respuesta, qué mensajes funcionan y cuánto cuesta realmente un clic o una conversión en tu sector.

Preguntas frecuentes sobre ChatGPT Ads